Tivemos uma experiência terrível duas vezes com electrodomésticos. Disseram-nos que teríamos a nossa máquina de lavar e secar roupa entregue no dia 19 de Agosto depois de os termos encomendado no dia 8 de Agosto. Recebemos uma chamada na manhã de 19 de agosto afirmando que eles não tinham a máquina de lavar e secar em estoque... depois de receber várias mensagens de texto e e-mails que seriam entregues no dia 19. Então nos dizem que serão entregues no dia 1 de setembro...e-mails e textos dizendo o mesmo...o que acontece???? Recebemos uma chamada de manhã do motorista da entrega que eles STILL não têm a arruela! Eu tirei 2 dias de folga do trabalho por nada! O atendimento ao cliente não tem nenhuma resposta...remarcado para 10 de setembro agora...aposto que não aparece novamente. Esta é a experiência de cliente WORST que eu já tive. NÃO ENCOMENDE APLICAÇÕES deste lugar. A primeira experiência que tivemos com um fogão danificado - serviço horrível, horrível, eles nem sequer tentam fazer a coisa certa! Nós NUNCA mais vamos comprar da Best Buy!! Eu daria a este lugar 4 estrelas negativas se pudesse.

Eu esperei horas pelo meu pedido. Depois esperei 35 minutos em espera com o serviço ao cliente. Então eu dirigi até a loja enquanto ainda estava em espera. Só para me dizerem que o meu produto que encomendei estava esgotado e que demoraria alguns dias a obter o meu reembolso. No geral, o terrível atendimento ao cliente não tem qualquer responsabilidade. Eles não iriam acomodar o meu problema, apenas deram desculpas.