Pior experiência...!!! O chamado Esquadrão Geek - claramente não ajuda, não é uma boa atitude, não tem informações, nada disso. Contactei o suporte online sobre um orçamento de reparação de um portátil que eles disseram para marcar uma consulta e os orçamentos são gratuitos. Eu tomei um compromisso aguardado na fila por 20 minutos. Finalmente tive a oportunidade de mostrar o meu portátil. O cara diz que custa 85 dólares para dar uma olhada nele. Eu disse que o suporte online diz que é de graça!!! Eu pedi a ele para fornecer um orçamento para os danos físicos que você pode ver no laptop. Ele diz que pode ser cerca de 300 dólares ok, eu pedi a ele para fornecer a mesma estimativa em um pedaço de papel. O maldito tipo diz que não há papel aqui......!!!!!

Acabei de passar meia hora à espera que alguém cortasse moldes para mim, e nunca ninguém apareceu. Falei com 4 funcionários, nenhum deles foi treinado na serra, e vários deles tentaram ajudar a encontrar alguém que foi treinado, mas não conseguiram. Eu mesmo acabei cortando 5 peças à mão enquanto meus 3 filhos esperavam impacientemente. Eu entendo que é provavelmente difícil trabalhar numa loja durante estes tempos, mas por que é impossível treinar 1 ou 2 funcionários a mais na serra?