Eu nunca mais vou usar a pickup online. Posso nem voltar a entrar na loja depois da forma como fui tratada. Encomendei um microondas e eles também me ligaram dizendo que não o tinham depois de levar o meu dinheiro. Eles disseram que a única coisa que podiam fazer era reembolsar o meu dinheiro e que isso levaria dias. Eu disse que hoje era inaceitável. Eu disse que eles precisavam encontrá-lo em outra loja e de repente eles o encontraram. Ainda não estava pronto quando fomos buscá-lo. Fomos tratados como se não fôssemos importantes e no caminho, enquanto gastávamos mais de 100 dólares. Eles até levaram outro cliente enquanto nós estávamos tentando descobrir o que estava acontecendo. Felizmente, eles encontraram-no depois de uma longa espera e de mais maus tratamentos. Eu deveria ter ido com a Amazon ou Lowes.

Vou muito a esta loja porque recebo a garantia dos meus auscultadores e eles partem-se todos os anos ou assim (faço muito exercício e transpiro como uma louca) e os funcionários são sempre muito prestáveis e muito simpáticos. Eles realmente levam o atendimento ao cliente muito a sério. Quero mencionar especificamente a jovem afro-americana que hoje trabalha lá (6/11/2020 por volta das 16h) que foi muito prestável e fez o que pôde para me conseguir o que eu procurava dentro da sua limitação durante os procedimentos de distâncias sociais. Muito meiga, simpática e conhecedora!