Esta Best Buy estabelece literalmente o padrão para o varejo em Knoxville. Não há literalmente nenhum outro lugar na área que se aproxime deste nível de serviço ao cliente e conhecimento do produto. Eu tenho visto funcionários nesta loja demonstrarem níveis de paciência de monge com pessoas difíceis. Se você precisa de qualquer tipo de eletrônicos de consumo, seja um relógio inteligente ou um home theater completo, esta Best Buy é a sua melhor aposta.

O comprador deve ter em atenção que os preços da lista da American Freight não são exactos com base na minha pesquisa. Um dos vendedores disse-me que os produtos com riscos e amolgadelas foram marcados por um dos vendedores, 40 a 50% abaixo do preço de tabela. O Frigorífico Francês com Frigorífico de Porta de 21.8-cu ft LG (Aço Inoxidável) estava mostrando um preço de tabela de $2500 e um preço com desconto de $1542. A geladeira tinha amolgadelas e arranhões nas laterais e nas costas. Comprei a unidade depois de ser avisado que a LG tinha testado e estava totalmente funcional. Quando cheguei em casa e o liguei, a unidade fez um barulho muito alto e manteve nossa família acordada a noite toda. Finalmente me levantei às 2:30 da manhã e tirei o painel amassado das costas, só para descobrir que a lâmina do ventilador estava esfregando nele. Esta unidade nunca foi testada, como o vendedor afirmou. Não só o frigorífico não estava funcional, como a ventoinha não funcionava e estava a sobreaquecer o frigorífico. Isto é um risco de incêndio! Para colocar gelo no bolo, procurei na lista o custo de um frigorífico novinho em folha no depósito de casa e baixei. Ambos tinham um preço de lista de $1999, não $2500 como o frete americano tinha listado no showroom. Eles também descontaram o preço para $1298. Eu teria sido capaz de comprar um modelo novo, com uma garantia de 5 anos por menos do que paguei por esta versão raspada e amolgada sem qualquer garantia. A entrega teria levado três dias. Pense em comprar novo versus comprar desta empresa. Sinto que os vendedores me mentiram a vários e o preço da lista deles não era exacto.