Luís Pedro Florêncio: Fabrico artesanal. Muito bom

Denis Poddubnyy: Haushaltswaren für täglichen Bedarf, hauptsächlich aus Asien, die Preise sind angemessen, die Qualität entspricht der Herkunft

Vendeu-me um cartão SIM, assegurou-me que o meu aparelho era compatível com o SIM. O dispositivo não era de todo compatível. O gerente me enviou para 2 departamentos diferentes, os departamentos me enviaram de volta para o gerente. O pessoal não se importou nada e tentou vender-me um iPhone de 500 dólares como prémio de consolação. Ah, e eles podem reembolsá-lo, mas sabem que você também pagará uma taxa de reposição de 45,00 dólares. Esta melhor compra é mal gerida e está disposta a enganar. Não vá. Tente o alvo ou algo assim.

Encontrei o que procurava logo de início, sem problemas. Então, à espera de verificar, não gosto que tenham a sua caixa preparada, não há uma linha clara para onde ficar para verificar. Estava muito lotado porque a loja onde eu estava era perto de uma faculdade e sua mudança no fim de semana, então foi um pouco confuso.

Eu sempre tive algum tipo de dificuldade neste local. Eles foram bons em lidar com devoluções que outras lojas não permitiram. (O que é desagradável para a empresa em geral). Esta visita passada foi muito pobre e extremamente demorada devido à falta de pessoal e ao que parecia ser preguiça. 4 indivíduos no serviço de atendimento ao cliente lidando com 2 clientes. Entendo que às vezes os problemas podem precisar ser encaminhados a um supervisor, mas esse supervisor também deve estar ciente das 4 pessoas que esperam pela retirada da loja sem que um funcionário vá ao balcão. Não foi feita nenhuma tentativa de notificar um gerente ou supervisor de que havia tantas pessoas esperando sem assistência.Após quase 10 minutos de espera, os caixas limparam sua fila e puderam ajudar. Uma vez que eu tive uma assistência de funcionários, eu tinha minha mercadoria na mão em 30 segundos e saí da loja em menos de 90 segundos. Um gerente tem acesso às câmeras de segurança se eles estavam no escritório, eles também têm a capacidade de localizar um funcionário para pelo menos reconhecer a espera e informar os indivíduos que estão esperando na fila que a espera é conhecida e alguém vai ajudar momentaneamente. Nem um funcionário fez um esforço para ajudar até que eles estivessem prontos, nem um gerente foi visto em mais de 10 minutos. Agende uma pessoa extra para sempre gerenciar a retirada da loja e quando eles não estiverem ocupados eles podem dirigir-se aos balcões de registro imundos e endireitar a mercadoria. Eu nunca usarei a loja Algonquin depois desta experiência e em vez disso usarei o local de Crystal Lake onde eu falei com o gerente que está chocado com a desorganização declarada.