A Kayla no balcão de recolha foi extremamente mal-educada. Nós subimos e ela levantou as sobrancelhas duas vezes antes de dizer o que você precisa? Eu respondi que estávamos pegando e ela pegou minha identificação, devolveu minha identificação e a jogou com tanta força no balcão que ela girou duas vezes, e perguntou se queríamos um saco com atitude imediata, ela então pegou a mala telefônica e a jogou dentro do saco. Perguntei-lhe o nome e ela disse-o com voz baixa. Eu falei com um gerente de plantão e ele pediu desculpas. Ultimamente esta loja não tem estado à altura, o atendimento ao cliente precisa de muitas melhorias, especialmente com saudações simples e perguntando aos clientes em que é que eles precisam de ajuda.

Nunca tinha estado na Bed Bath and Beyond antes de hoje, não posso dizer que nunca mais vá, devido à minha experiência nesta loja. Eu gosto de navegar especialmente em um lugar que eu nunca estive antes, eu sou grande em compras de pechincha, limpeza e vendas. Por isso, perguntei-me através de toda a loja. Mais ou menos a meio caminho, senti como se um empregado estivesse a observar-me, mas ao ver que não fiz nada de errado, continuei a olhar à minha volta. Eu continuei e cheirei até as velas yankee. Eles tinham muitas coisas boas mas eu comecei a pensar para onde iam as minhas finanças e comecei a voltar à procura dele. Consegui um dos meus telefones para verificar se havia alguma chamada, depois comecei a procurar o outro. Naquela época uma funcionária loira se aproximou de mim e perguntou se ele poderia fazer alguma coisa. Eu disse a ela que só estava olhando ao redor e agora estava procurando por ele. Acho que ela viu a minha bolsa verde com lantejoulas, que se parecia um pouco com uma bolsa rosa e dourada com lantejoulas (com certeza era dourada, mas certa da rosa). Eu disse sem mamãe, comprei isso em grandes lotes ontem. (Que eu tenho um recibo para provar) Ela recuou depois de me ver em lágrimas e eu fugi da loja inconsolável. O meu noivo estava à porta quando eu saí e contei-lhe o que me aconteceu. Ele entrou e eu desci algumas lojas humilhadas. Houve um pouco mais depois disso (nada de mal), mas não posso deixar de me perguntar por que me fizeram um perfil e me trataram tão agressivamente. Ninguém deve ser tratado dessa maneira quando estão fazendo compras... Ninguém deve se sentir julgado como eu me sinto agora graças aos funcionários desta loja... smh....