Per Kjellsson: De har det viktigaste.

Rui Rodrigues: É o Restaurante de Santa Luzia que mais gosto (qualidade/preço) e com um maravilhoso atendimento da parte do Virgílio.

Se você está procurando consertar seus aparelhos, se eles não o tiverem, você o terá, não mencione o vasto conhecimento que eles têm para ajudá-lo no seu caminho. Sim, não há reembolsos, então certifique-se de ter o número do modelo do seu aparelho para garantir que você não compre a peça errada! Há um sinal lá e eles lhe dizem que não há devoluções. Estas são boas pessoas e têm um negócio para gerir, isto não é uma cadeia de lojas como o Walmart. Já arranjei a minha máquina de lavar e de secar 4 vezes e agora o meu frigorífico, tudo com a ajuda deles e das suas peças. Eu quase comprei a parte errada uma vez, fui informado sobre a política de não retorno e fui aconselhado a obter o número do modelo para evitar confusão e nunca recebi a parte errada fazendo isso, nem uma vez.

Fui à loja comprar todos os aparelhos novos para a minha cozinha. as portas da geladeira não estavam niveladas, liguei muitas vezes para avisá-los que a porta estava bagunçada. eles enviaram um técnico que me disse que não tinha como consertá-la que só precisava ser substituída. eles então enviaram outro técnico e ele também disse que só precisava ser substituído. e então hoje 8/7/19 eles disseram que vão enviar OUTRO técnico que eu esperei do 8-1 ninguém ligou ou apareceu. liguei então para o fabricante que me disse que o gerhards tem que substituir a geladeira que ainda não foi usada porque não parece como anunciado (AQUELE O SEU EMPREGADOR ME DISSE QUE EU EU EU EU TIVERIA DE SER CARREGADO DE RESTOCORRÊNCIA PARA UM ITEM QUE TEM UM DEFEITO). é um item muito caro e eles estão me deixando completamente de fora e não querem substituí-lo. eu também comprei o exaustor que vai acima do fogão há TRÊS meses e ainda não recebi esse item. eu não recomendaria o gerhards a ninguém. serviço ao cliente horrível. você acha que gastar 9.000,00 seria pelo menos garantir que seus itens sejam o que você espera... AGRADECENTE.