Tiago Augusto: Recomendo! Optimos profissionais.

Michel Crepin: Efficacité et gentillesse sont de mise

A recolha de encomendas on-line foi rápida. Clique no link como fazer o check in para o Curbside pickup na confirmação do seu pedido e pegue o e-mail que você recebe da Best buy. Quando eu cheguei à loja, cliquei no link e há uma caixa quando você clica no link onde você pode especificar a marca/modelo do carro e quaisquer outras instruções. Eu mantive o meu porta-malas aberto e adicionei nas instruções para deixar a encomenda no porta-malas. Mal tive que esperar 2-3 minutos. O funcionário recebeu o meu pedido, guardado no porta-malas e perguntou-me se eu queria que o porta-malas estivesse fechado e eu disse que sim... foi isso. A pickup foi rápida e sem problemas.

Ultimamente tenho ouvido histórias roucas de visitas à IKEA em Oak Creek, por isso decidi optar pela opção mais conveniente de encomendar online para entrega. Fiz a minha encomenda em 8/17 e agendei a minha entrega convenientemente para o mais breve tempo disponível - 9/8. Agora é 29/09 e embora eu tenha pelo menos dado um número de rastreio, a IKEA ainda não deu o meu pacote à FedEx. Não só isso, como também não estão a aceitar chamadas ou e-mails neste momento. A pior parte é - o meu cartão de crédito foi cobrado por esta encomenda em Agosto. Não faço ideia se alguma vez irei ver estes itens. Desculpe IKEA, você perdeu o meu negócio. Compreendo que o ano é difícil para todos nós - mas de alguma forma todos os outros negócios conseguiram fazer com que funcionasse.