Minha tia quis compartilhar a grande experiência que teve com TJ Gaskins na Standard TV & Appliance ontem. Sua geladeira quebrou durante uma queda de energia, e ela vive remotamente. Ela chamou vários reparadores, bem como empresas de aparelhos novos e ninguém estava disposto a sair para uma reparação ou entrega onde ela mora. A Standard não só estava disposta a vender-lhe o seu modelo de expositor (o último em stock!), como também fez a excepção de entregar fora da sua área normal de entrega. Um serviço de atendimento ao cliente incrível!!

Eu visitei esta loja em busca de um frigorífico. Encontrei-o online e um homem simpático chamado Mike respondeu às minhas perguntas e deu-me boas indicações para encontrar a sua localização. No dia seguinte, fui à loja e comprei-a. O Mike ajudou-me mais uma vez e foi cortês, muito útil e até mediu o frigorífico para ter a certeza que tinha o tamanho certo. No geral, foi uma experiência de compras muito agradável e eu voltarei no futuro.