Com a ajuda do Roger e das equipas, posso concentrar-me em fazer o que adoro no meu negócio. Eles mantêm um olhar atento e proactivo sobre as nossas contas pessoais e empresariais, dão excelentes conselhos, explicando claramente as minhas opções - e depois executam-nas sem falhas.

Tive dificuldade em encontrar o que eu precisava, sou deficiente e andar para trás e para a frente tentando encontrar algo é difícil. Finalmente encontrei uma mulher muito simpática que me acompanhou até ao que eu precisava, que eram correntes. Depois tive de encontrar alguém que viesse cortá-lo para mim, e depois voltar para as correntes. Foi uma exaustiva viagem de compras...

O que aconteceu com o serviço de atendimento ao cliente no local Shorewood? Ou eles estão mal treinados, sem pistas, ou se escondem de clientes que podem ter dúvidas. Eu vou ser aquele cliente que fala sobre quanto dinheiro gastamos aqui nos últimos dez anos apenas porque eu acredito firmemente em gastar dinheiro onde você realmente consegue um bom serviço. Esta foi a terceira vez que tivemos problemas com este local. Tentámos durante QUATRO SEMANAS ter medida HD e instalar o tapete que lhes comprámos. Eu provavelmente deveria ter visto os tutoriais do YouTube e aprendido como - teria sido mais rápido e teria realmente acontecido. Construindo um deck? Não com madeira encomendada em HD com duas semanas de antecedência! Eles não vão entregá-lo. Então, eles vão reclamar por mais três dias que ele será entregue. Nunca chega. Noé teve mais facilidade em conseguir madeira para a Arca do que isto! Nesta altura, já ultrapassei a inépcia e a ineficiência pela localização do Shorewood da HD. Os compradores têm mesmo de ter cuidado em termos de serviço aqui.