Michel Crepin: Efficacité et gentillesse sont de mise

Tiago Frade: Serviço irrepreensível! Condutor muito profissional! Recomendo

Horrível atendimento ao cliente, eu pedi atendimento com a obtenção de um recibo reimpresso de uma compra que foi há menos de 30 dias. Disseram-me duas apólices diferentes de dois associados diferentes. Um dos associados Steward pegou o telefone e declarou que eu entendo que você está chateado antes mesmo de abordar minha preocupação. Eu disse a ele, como você está assumindo que eu estou chateado. Eu não aprecio a forma como fui abordado. Pedi para falar com um gerente e pude expressar as minhas preocupações à Terri. Terri foi agradável e pediu desculpas por suas ações e foi capaz de me ajudar com o meu problema. Os associados precisam ser devidamente treinados em suas políticas e também em preconceitos raciais.

Este Home Depot em Glades Road e 441 em Boca Raton desperdiçou o meu tempo. Eles não conseguiam colocar a caixa registradora para trabalhar, e o atendente estava em seu celular o tempo todo, e continuava saindo no meio para falar com outras pessoas. Então ela pegou um recibo de um caixote do lixo e me disse que eu tinha que ir ao único caixa vivo na loja. Era uma fila longa, e eu tinha que ir a outro evento, então tive que largar tudo, e sair sem fazer a minha compra. Eu nunca tive problemas com outros Home Depots, por isso vou a um que sempre prestou um excelente serviço