Eu tinha pedido algo na semana anterior que dizia que estaria disponível um determinado dia, mas quando cheguei lá no dia em que não o tinham e me enviaram um e-mail depois de fecharem nesse dia para cancelar o meu pedido porque está atrasado. Eu teria entendido se a Best Buy me tivesse comunicado os atrasos, mas eles não o fizeram. Se você não tem algo, então não deixe o cliente comprar. Deixe-os comprar em outro lugar para obter o seu produto no prazo apropriado. É triste a capacidade de comunicação que esta empresa tem.

Não tive problemas com agricultores até 27 de dezembro de 2019. Falei com o Jeremy sobre um pequeno chip no meu quadro de pés e ainda não recebi uma chamada de volta. Eu telefonei. Ele me pediu para enviar uma foto, ele me ligaria de volta. Eu fiz isso quase imediatamente. Eu não recebi nenhuma chamada de volta. Fui até a loja no dia seguinte e ele não estava lá. Passaram mais de três dias e eu não recebi nenhuma chamada. Não gosto quando as pessoas me dizem que "vão telefonar" e não telefonam. Não é um cliente feliz neste momento.