Após o encerramento devido ao Covid-19. As lojas Apple foram fechadas e logo tivemos um problema com o nosso iPad que só podia ser resolvido pessoalmente. Após meses de espera, finalmente entramos em contato com a Apple.com e marcamos um encontro com uma de suas localidades que por acaso foi a Melhor Compra em Baytown, a TX pela Geek Squad. Foi uma viagem de 30 minutos até esse local, mas o compromisso não demorou muito e o iPad foi consertado para nossa satisfação.

Eu normalmente não me queixo, pois o departamento de serviço tem sido ótimo, mas NÃO tente deixar uma mensagem para eles te ligarem de volta. Várias vezes agora, eu liguei e deixei uma mensagem de voz. Hoje marca uma semana desde que deixei o meu último, e ainda não há nenhuma chamada de volta. Eu estarei comprando um carro novo em algum momento? Eles percebem isso? A última vez que lá estive, falei com o tipo do departamento de peças sobre ninguém me ligar do serviço. A resposta dele foi sim, não deixe mensagem, falta de pessoal!?