João Mestre: Quem disse que o Bom, o Rápido e o Barato não existem? Excelente!!

Teresa Farias: Atendimento altamente profissional: rápido, prestável e competente. Excelente!

Os funcionários aqui são absolutamente horríveis em lidar com um telefonema de um cliente. Eu passei 45 minutos tentando ter uma simples pergunta respondida (ainda não respondida!). Deveria ter levado 5 minutos porque se eu estivesse lá pessoalmente, eu sei exatamente onde procurar para responder a minha pergunta. Eu poderia até ter dito ao funcionário, passo a passo, onde procurar, mas eles se recusaram a ouvir. Eu normalmente não dou 1 estrela, mas isto foi horrível.

Quando você compra um produto, você deve abrir a caixa e verificar!!! Em vez de comprar a mesma marca e o mesmo tabuleiro um pouco mais barato da Amazon Prime, comprei da BB&B porque não queria esperar. No entanto, quando cheguei em casa e abri a caixa, vi que estava partida. Voltei para trocá-la, mas eles não tinham outra. Disseram-me que a loja Bolingbrook a tem. Eu fui lá, eles também não a tinham. (FALADO) Disseram-me que o Downers Grove tem 5 deles. Fiz 2 horas de viagem durante a noite. Finalmente, encontrei-o! Infelizmente, quando voltei para casa, já era tarde demais para desfrutar de um banho de espuma.