Kati que trabalha em aparelhos é incrível. Passei a noite navegando na loja preparando a construção de uma casa e tentando aprender mais sobre o que eu quero. Kati foi além de explicar todos os detalhes das gamas de gás/elétricas, fogões, geladeiras, microondas, fornos de convecção, até mesmo novas tecnologias em lavadoras de louça. Sinto que tive uma boa educação sobre tudo hoje à noite e não sobre o típico esquema de venda de electrodomésticos. Kati é o tipo de funcionário que todos nós tentamos encontrar.

Entrei com as portas do armário gravemente danificadas. Esperava que eles conseguissem fazê-las parecer como costumavam parecer. Eu estava a cumprimentar com uma pessoa amigável, gentil e carinhosa, Tracy. Ela e o marido são donos deste negócio. Eles claramente têm orgulho no seu trabalho, que era excepcional, e um cuidado genuíno com os seus clientes. Se eu precisar de alguma coisa reparada no futuro, vou vê-los. Vou encaminhá-los e recomendá-los a outros. Obrigado Tracy e Andy!