Esta é a pior experiência em móveis que eu já tive. Primeiro, quando entregaram o meu sofá, rasgaram o lado. Disseram que me iam arranjar um substituto. Depois de 3 meses de telefonemas, finalmente recebi um sofá novo. Usamos o produto de limpeza Guardian Protection no sofá imediatamente. O braço lateral começou a descascar ao fim de dois meses. Depois o reclinável esquerdo ia para a direita. Depois, o acolchoamento da reclinável direita começou a cair. Ao descobrirmos que o nosso sofá foi usado porque havia fita adesiva de pato na parte de baixo do estofamento. Ridículo. Estou a preparar-me para ligar, mas sei que vou dar uma volta. Eu nunca mais vou comprar deste lugar.

Depois de pedir ajuda a cinco funcionários, finalmente me vi obrigado a pedir ajuda ao gerente, embora ele tenha sido muito prestativo, é lamentável que tenha havido tão poucos clientes na loja que seria necessário um efeito tão drástico para conseguir qualquer ajuda.

A entrega correu bem, com duas excepções. Os instaladores tiveram um problema na instalação da nova mangueira de água devido à ranhura apertada na cozinha para a geladeira. Então eles instalaram a mangueira de água de dez anos da geladeira antiga. Eu gostaria de ver se conseguimos uma mangueira nova para o novo frigorífico. Além disso, a geladeira parece um pouco fora do forno. O instalador tentou nivelá-lo, mas sem sucesso. Gostaria de agradecer ao Bobby por ter recebido a entrega no sábado. Qualquer ajuda com as duas questões acima seria bem-vinda. Obrigado, John Biggs.