João Mestre: Quem disse que o Bom, o Rápido e o Barato não existem? Excelente!!

Teresa Farias: Atendimento altamente profissional: rápido, prestável e competente. Excelente!

A gestão de mudanças é constante, o que me confunde com a troca por um colchão defeituoso. O escritório da empresa é uma brincadeira e muito rude. Update, depois de muitas chamadas para os gerentes, proprietários e escritório da empresa que muitas vezes mudam, eu agora não recebo nenhuma declaração. Pedi uma auditoria várias vezes desde Outubro do ano passado. Ainda não recebi nenhuma até agora. Esta loja é a loja mais desonesta com que já lidei. Corporativo não é diferente! Eu coloquei um relatório no BBB e não me surpreende que haja muitas reclamações. Eu nunca lidei com esta loja antes, pois sempre comprei da loja em LaBelle sem problemas. Por favor, fique longe desta loja em North Fort Myers. Basicamente, não compre desta Corporação.

Normalmente, isto seria uma cinco estrelas. Mas eles estão esgotados em tantos itens que é ridículo. Eu estou no varejo, então eu sei os problemas que todas as lojas estão tendo para tentar estocar as prateleiras. A Covid-19 realmente estragou as coisas na cadeia de abastecimento. No entanto, os únicos funcionários que foram amigáveis foram os caixas. E a carregadora. Todos os outros eram indiferentes. Eu NÃO estou acostumado a isso no Ikea. Eu consegui gastar um pouco de dinheiro para que tudo não estivesse perdido. Eu só espero que as coisas mudem em breve. Vamos voltar ao nível de Serviço ao Cliente que o Ikea costumava ter.