Completamente enojado. Encomendámos um congelador de arca frigorífica online e recebemos um e-mail de confirmação. Cerca de uma hora depois recebemos outro e-mail dizendo que estava preso em pendente e que o aguentariam por 24 horas. Fomos até o local em Hamburgo no mesmo dia para pegá-lo e nos disseram que lamentamos não ter mais nenhum estoque em estoque e que não temos mais quando estaremos recebendo. Estou mais do que zangado com o péssimo atendimento ao cliente e com as promessas quebradas.

Eu estava no armazém em casa no dia 12 de junho procurando por uma planta que afasta os mosquitos e um homem, Marfim era seu nome era muito bonito e ajudava muito. Ele me mostrou a planta da citronela, colocou-a no meu carrinho, e disse que me ajudaria a colocá-la no meu carro quando eu estivesse pronto, vendo que eu peguei as grandes e também ajudou colocando os 2 sacos grandes de mulch que eu estava comprando. Ele não só estava me ajudando, como também estava em toda a loja ajudando as pessoas ou . Foi muito bom ter um serviço de atendimento ao cliente tão bom. Ele fez a minha experiência de compra muito alegre.