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Ginásio in Sesmarias, Faro
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M526, Portugal
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Uau, é tudo o que posso dizer. Pete Austin é o maior saco de ferramentas que já conheci. Vim buscar alguns painéis de MDF para um projecto que estou a fazer. A loja estava absolutamente vazia, então eles não estavam ocupados. A frente o chamou para o departamento de madeira para me ajudar a conseguir alguns painéis, porque ainda não estavam na prateleira de estoque. Sem problemas, eu não estava com pressa e estava totalmente bem para sentar e relaxar. O Pete vem cá e eu digo olá! Só queria comprar alguns painéis .5x4x8 MDF. Ele imediatamente me dá atitude e diz bem hes o único que trabalha no departamento de madeira porque todos os outros chamaram para fora. Eu digo que isso não é problema algum e eu entendo completamente. Eu já estive lá. Bem, o Pete continua a bufar e a bufar por ter de mover literalmente uma única paleta de painéis de uma prateleira para a prateleira inferior. Quando eles finalmente voltaram com o empilhador, fiquei entusiasmado e perguntei se não era um problema, se eles também podiam cortar as folhas em tiras de 8 polegadas para mim (o que nunca foi um problema antes em nenhum outro Home Depot). Pete decide começar a enrolar os olhos e dizer bem, nós não cortamos nada abaixo de 12 polegadas para que isso não aconteça. Para dizer o mínimo, eu estava com falta de paciência naquele momento. Eu saí. Este Home Depot nunca mais me vai receber negócios novamente. Faço reformas domésticas por prazer e para viver, então você perdeu.
Tendo ido à loja para encomendar um auto-rádio em Setembro, descobrimos que eles não tinham auto-rádios em stock. Óptimo: existem problemas na cadeia de fornecimento. Quando liguei em novembro para ver se eles tinham algum em estoque, descobri que não se pode falar com uma pessoa de verdade ao telefone sem um número oblíquo. Pegue o telefone, pessoal: os seus clientes do outro lado.
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