Serviço terrível, os funcionários no local do Grass Valley devem ser substituídos. Considerando o quanto seus preços são mais altos que qualquer outra loja lombar, você pensaria que eles iriam compensar isso contratando pessoal com conhecimento amigável. Não é mal-educação as pessoas que agem como se fosse um inconveniente, se você lhes fizer uma simples pergunta. Eu normalmente apoio todos os negócios locais quando possível, mas eu NUNCA irei a esta loja novamente. Vão até Lowes ou Home Depot, enquanto seus preços são melhores para os mesmos produtos, eles são amigáveis também. Espero que este lugar se afunde com o seu dono ganancioso.

Se eu pudesse dar-lhe um zero, daria. Gerente muito pouco profissional e que não tem boas maneiras nem capacidade de gestão. Não se passa na frente de um cliente sem que este o reconheça. Você aperta a mão de um homem e se ele estiver acompanhado pela sua esposa, você também a reconhece (se a esposa gosta que o marido compre). Um homem muito rude precisa aprender que um novo cliente é importante, mas também é importante manter os clientes antigos que têm sido clientes leais desde 2005. Esta forma muito pouco profissional de lidar com uma reclamação de seguro que eu mesmo tive que ligar para o seguro para ver o que poderia ser feito me fez pensar SE eu deveria continuar sendo leal a eles, já que ele parece não se importar menos se um cliente contínuo é importante para ele ou para o negócio. Se esta é a forma como ele nos tratou, posso imaginar os seus empregados.