Romulo Esteves: Atendimento espetacular e material de boa qualidade . Aconselho

Pedro Sousa: Já lá vou por várias vezes e sempre fui bem recebido, faço maioritariamente impressões, e os preços são chamativos.

Encomendei um conjunto de tomadas de 299 peças e faltavam 4 tomadas... telefonei várias vezes e até falei com um dos donos e em 3 ocasiões separadas eles pegaram os números dos produtos e as descrições das tomadas e me disseram que elas estarão dentro de 2 a 3 semanas. Mas eu nunca recebo uma chamada deles e quando eu ligo eles me dizem que vamos ter que pedir novamente. Eu tenho lidado com isto há mais de 3 meses. Você pensaria que sendo uma pequena loja da cidade natal o serviço ao cliente deles seria melhor, especialmente porque todas as outras lojas da Sears estão fechando. É muito triste. Eu. E não recomendo esta loja a ninguém.

Os técnicos foram ótimos e deram o seu melhor para consertá-lo pela 5ª vez. A Sears deu-me uma substituição, mas quando eles lhe vendem a garantia com substituição não lhe dizem que não é uma substituição, mas uma quantidade proporcional do que você pagou pelo produto. Mas quando a garantia me foi apresentada disseram-me se não podia ser reparada que seria substituída sem fazer perguntas. Portanto, no futuro tenha cuidado com a substituição porque NÃO é o que eles vendem para você. Mas mais uma vez os técnicos foram ótimos!!!