O processo de encomenda e compra através do Standard Appliance tem sido incomparável por qualquer experiência anterior através de outras empresas. Desde o nosso primeiro contacto e pedido de informação, a resposta e atenção têm sido exemplares. Tive longas conversas de texto com um especialista em vendas on-line e estou muito agradecido pelo nível de carinho e informação que recebi. As pessoas que me entregaram foram respeitosas e decentes e realmente foram além do que eu esperava. Obrigado a todos vocês!

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa no Home Depot em Outubro. A máquina de lavar e secar foi instalada sem problemas mas a máquina de secar foi danificada. Quando me disseram para remarcar a entrega, o Home Depot disse que eu tinha de passar pelo fabricante - Whirlpool. A data de entrega foi então marcada para Novembro. Quando chegou a hora da segunda entrega ninguém apareceu e eu não fui notificado até que eu liguei para saber que tinha sido remarcada pela Whirlpool sem o meu conhecimento. A entrega foi então marcada para 12/5 mas foi-me dito que seria hoje pelo serviço de entrega. O Home Depot é terrível com o seu serviço de entregas e eu nunca mais vou passar por eles, pois eles não ajudam. Os seus empregados dizem-me que está a caminho para a entrega quando não está. Se você está bem com a espera para sempre pelo produto e como o serviço de atendimento ao cliente terrível usá-los.