Minha experiência de hoje ficou arruinada quando ouvi a gerente mais velha ladrar para uma associada sobre voltar para trás. Ela era tão má, condescendente, e horrível, que me deu ansiedade. Então meu marido e eu abandonamos nossa missão por travesseiros bonitos e fomos embora. Espero que nestes tempos difíceis em que estamos na empresa, olhemos com atenção para a forma como os empregados se tratam uns aos outros e que a gerente veja que o que ela faz afecta os seus clientes e a sua experiência. A esse associado, e a qualquer que seja tratado como lixo no trabalho, VOCÊ NÃO TEM QUE VIVER QUE!

Hoje eu estava a comprar o último presente para os meus maridos. Expliquei-lhe que ele estava comigo. Podiam embrulhá-lo num saco escuro. Os senhores disseram que não tínhamos nenhum. Ele então perguntou a uma das senhoras que trabalhava se tinham caixas. Ela disse que eu te apanhei! Ela saiu para ir ao carro dela, buscar o seu próprio papel de embrulho. Depois embrulhou o presente dele. Enquanto estávamos a falar, pergunto se trabalharam fora de comissão? Ela disse bem que sim... Sou o gerente da loja. Eu fiquei espantado! O gerente da loja levou tempo para embrulhar pessoalmente este presente para mim! A falar em exceder as minhas expectativas! Obrigado, Belle! Espero que tenhas um Feliz Natal!