Recentemente estive lá com a minha filha para comprar um fã que apareceu no site 13 disponível neste local. Assim que cheguei à loja não conseguimos encontrar o fã. Procurámos e procurámos por toda a loja e fomos enviados para áreas diferentes, mas mesmo assim não conseguimos encontrá-los. Então perguntamos e o funcionário cujo nome era Nick e ele nos direcionou para onde eles provavelmente estavam. Depois de darmos algumas voltas pela loja, esbarramos novamente no Nick porque ele notou que ainda estávamos na loja à procura do ventilador. Ele puxou o item no computador verificando que havia 13 em algum lugar na loja e mencionou que um caminhão acabou de ser entregue e que poderia estar lá dentro. Nick saiu do seu caminho para ir procurar o ventilador. Ficamos tão felizes com o atendimento ao cliente que recebemos o fato de ele ter tirado um tempo para encontrar o ventilador para nós, apesar de eu ter me oferecido para voltar mais tarde naquela noite. Eu tenho vindo ao Home Depot desde que vivo aqui nos últimos 6 anos, sempre tive um ótimo atendimento ao cliente. Mas quando um funcionário realmente leva o tempo que o Nick levou para nós, faz com que você continue apoiando lojas como estas para comprar seus artigos domésticos. Obrigado Nick pela sua ajuda nesse dia!!!

Tenha cuidado nesta loja, especialmente se tiver um bom carro. Eles nunca pegam os carrinhos de compras em tempo hábil. Estão espalhados por todo o parque de estacionamento o dia todo. O meu veículo foi severamente danificado por dois carrinhos de compras empurrados pelo vento ou por um comprador que empurra o seu carrinho. 500 dólares de danos! Acontece que Bed Bath and Beyond não são responsáveis por nada que aconteça no parque de estacionamento. O parque de estacionamento pertence a outra empresa. A Bed Bath and Beyond é responsável por levantar todos os carrinhos de compras regularmente. Eles não o fazem porque têm pouco pessoal. Eu costumava fazer compras lá todas as semanas. Eu nunca mais vou lá fazer compras!