Dennis Atherton: As duas camas e respectivos colchões que compramos, 5 anos mais tarde. Impecáveis!!

David Acuña Hernandez: Muy buenos precios, y la atención prestada inmejorable, sobre todo Maria

Acabou de ir para o depósito de casa para fazer uma recolha na calçada. os pontos de estacionamento para recolha na calçada são a faixa à direita da entrada principal (fora do semáforo), mesmo em frente. O pedido saiu rápido, basta clicar no botão do seu pedido está pronto e-mail, responder as poucas perguntas, e enviar. Alguns minutos depois, o seu pedido está saindo e sendo carregado no seu carro. Grande serviço, pessoal simpático. Ah, e tenha em mente, eles só oferecem o transporte até as 18:00 horas. Depois disso, você terá que entrar para receber seu pedido do serviço de atendimento ao cliente, ou você volta no dia seguinte para o recolhimento na calçada.

Eu tive uma experiência terrível com esta empresa e não digo isto de ânimo leve. Eu encomendei 2 esculturas como presentes fora do site. Nenhum dos itens que encomendei disse fora do estoque ou encomendado de volta. Após a conclusão da encomenda foi-me dado um prazo de entrega de quando devo esperar os meus artigos. Não é preciso dizer que não foram enviados a tempo; por minha consulta através do serviço de atendimento ao cliente, os itens não tinham sequer saído do armazém. O representante de serviço ao cliente contactou-me após confirmar com o armazém que os meus itens estavam a ser enviados no dia seguinte e forneceu-me rastreamento; agora se ao menos isso fosse o fim da minha experiência. Eu teria ficado bem se ambos os meus itens tivessem sido enviados, mas NÃO! Eles só enviaram 1 das minhas esculturas e quando eu perguntei sobre esse item eu descobri que ele nunca estava no armazém, ele tinha que vir do Gana. Escusado será dizer que pedi um reembolso (que ainda estou à espera) e não voltarei a comprar aqui nem os recomendarei para compras. A falta de comunicação e expectativas adequadas para a compra e entrega dos artigos foi insatisfatória. Se as expectativas e comunicação adequadas tivessem sido fornecidas no início, então eu poderia ter tomado uma decisão informada sobre se deveria ou não encomendar os itens e se o prazo de entrega era aceitável.