No checkout, tive medo de passar por um empregado do depósito de casa. Ela estava bem perto de onde eu teria de andar com a máscara dela, debaixo do nariz dela. A funcionária viu a minha hesitação e questionou porque eu não estava a sair de casa. Quando a minha amiga (que estava mais perto dela) explicou à funcionária que eu tinha medo de passar por si porque a sua máscara está debaixo do seu nariz. A colega de trabalho comentou então: "Assim é a tua enquanto a primeira funcionária não se mexeu para cobrir o nariz - só acenou com a cabeça. Primeiro, a máscara dos meus amigos escorregou debaixo do nariz dela apenas quando ela usou uma voz alta para responder à funcionária - o maxilar dela puxou-a para baixo. Segundo, estou a viver com a minha amiga neste momento, por isso o seu momento sob a máscara nasal não seria uma ameaça para mim. Mas, terceiro e mais importante - será que a Home Depot considera realmente um bom relacionamento com o cliente para uma funcionária atender a uma preocupação do cliente dessa forma? Note que ela não cobriu o nariz, além de fazer um comentário rude. Nós não vamos voltar, isso é certo!

Não tente ligar para este lugar por nada. Nunca ninguém atende o telefone. Fui à loja e comprei tudo para a nossa nova casa. Quando tentei ligar por qualquer informação que ninguém atendia. Tentei todas as extensões e nada. Estava ao telefone há mais de uma hora e ainda nada. O pior serviço de sempre.