Eu vim por algo específico e foi mais fácil vir aqui. Os tipos da frente foram educados quando eu entrei pela porta. O grupo de funcionárias lá atrás estava muito envolvido na conversa deles para ajudar qualquer um, independentemente de quantas vezes você passou por eles. Elas nunca me reconheceram, nem aos outros compradores da área delas. Eu não vi nenhuma outra funcionária o tempo todo que eu estava lá. Havia muitos corredores bloqueados com carrinhos para estocagem e isso me fez sentir como se estivesse passando por algum tipo de armazém de descontos em vez de ir às compras. Os produtos são muito caros e é difícil encontrar algumas coisas básicas, como cabides de camisa. Você pode conseguir todo tipo de cabides especiais e de veludo e até mesmo os mais baratos que vêm em lojas de departamento, mas aparentemente você não pode comprar um cabide normal de plástico (ou de arame). Não é definitivamente um lugar que eu escolheria para voltar.

Esta revisão é baseada em uma experiência in store. Eu recebi um cupom de fabricante da swiffer para uma vaga de substituição da swiffer. Eu fui a este local para resgatar o meu cupom. Na minha primeira viagem, tentei usar o cupom no caixa automático, mas rapidamente percebi que provavelmente eu deveria ter ido a um registro. Fiquei na linha de atendimento ao cliente onde uma garota me cumprimentou. Expliquei a minha situação com o cupom e ela nem sequer tentou experimentar o cupom ou olhar para a parte de trás, ela apenas disse que não aceitamos isto. Ela também teve a melhor atitude, mas isso é para uma revisão diferente. Eu saí e liguei para o Home Depot para confirmar se eles aceitavam cupons de fabricante. Com exceção de vários estados (Virgínia não é um dos estados) todas as lojas aceitam cupons de fabricantes. Voltei para a loja e desta vez pedi um gerente. Ela começou o comboio com ive nunca tinha visto isto antes e já estava com dúvidas antes mesmo de tentar o cupão. Ela tentou o cupom e avisou que normalmente há um valor em dólares aconselhando o valor a ser retirado. O CUPOM TINHA O VALOR EM DÓLARES, ATÉ 55 DÓLARES DE DESCONTO. Ela sugeriu que eu solicitasse antes um cheque. Eu saí obviamente frustrada e fui para o Walmart porque vejo que eles finalmente reabasteceram no swiffer vac. Eu pude facilmente usar o cupom lá. Há obviamente uma lacuna de conhecimento e os associados (incluindo a gerência) precisam de mais treinamento neste tipo de assuntos.