Grande experiência, eles têm uma loja pequena mas ainda uma quantidade decente de móveis de madeira feitos à mão no interior, também têm catálogos para ver e receber pedidos personalizados. Os proprietários são muito amigáveis, o que para mim é muito importante quando vamos comprar algo como móveis, pois o atendimento ao cliente é tão importante quanto a qualidade dos itens que você compra. Adoro a qualidade de tudo, é do tipo que pode durar anos e ser passada para baixo. Compramos uma estante de escritório, estaremos de volta para mais como pudermos.

Má assistência ao cliente. Tentei ligar para a loja Waterloo às 16:50 numa segunda-feira à tarde para ver se eles estão a fazer reciclagem novamente. Eles tinham parado há alguns meses, devido ao Covid. Depois de navegar no serviço informatizado para chegar a uma pessoa ao vivo, ninguém na loja atendia o telefone. Pensar-se-ia que uma empresa de publicidade de bens e serviços técnicos seria capaz de trabalhar com um telefone de secretária. Aparentemente, não. Pena, pois estou procurando substituir a barra de som da minha TV e planejei fazer isso quando reciclar minha antiga impressora. Acho que vou usar a Amazon.