luís oliveira: Desloquei me até à esquadra para solicitar alguns esclarecimentos causados por um desentendimento mai trato e ameacas por parte de guncionarios da bomba da BP de Ayamonte. Recebi excelente colaboracao por parte dos egetivos de serviço que se prontiificaram a me acompanhar ao local e ensinar bons termos no preenchimento e normas de conduta a ter com os clientes. De forma austera muito profissionais. EXCELENTE.

Mariló Roales: Gracias por el trato q hemos recibido y la ayuda q nos han brindado tanto con mi hija como conmigo. Se han portado con nosotras de 10!!. GRACIAS.

Eu sabia exatamente o que queria, mas literalmente não consegui que ninguém me ajudasse por causa do novo sistema de ajuda aos clientes. Literalmente faz exatamente o oposto, não me ajudando. Eu até lhes disse que sei o que quero depois de esperar 25 minutos e tudo o que recebi foi "vamos enviar alguém à sua maneira". Nunca ninguém veio. Eu saí e trouxe o produto para um lugar diferente. A Best Buy não estava ocupada, então não consigo imaginar como eles lidam com qualquer multidão.

Não, não, não! Comprei uma geladeira na terça-feira, a primeira entrega disponível foi na sexta-feira. Recebi uma chamada que alguém me ligaria quando estivesse a meia hora de distância na sexta-feira para um compromisso entre as 14:30 - 18:30. Eu fiquei em casa na sexta-feira do trabalho e eles não me ligaram!! Numa sexta-feira à noite! Nem sequer um telefonema de cortesia. Pior ainda, eu tive que ligar esta manhã para descobrir que eles "perderam" o compromisso e o próximo horário disponível é terça-feira! Porque não sou a primeira entrega no dia seguinte??? Então, estou sem frigorífico há mais de uma semana. Acho que a minha mulher e eu, e os nossos quatro filhos, vamos ter de passar sem frigorífico para as férias. Muito obrigado, Home Depot. As pessoas vão a outro lugar por aparelhos e não dependem dos seus serviços de entrega.