Os associados onde agradável e útil, no entanto, mesmo que a política da empresa e os sinais fora da porta afirmam que máscaras são necessárias, a maioria dos clientes e alguns poucos funcionários não estavam usando máscaras. Como alguém com uma doença auto-imune, isto é bastante preocupante e eu não posso continuar a fazer compras lá devido a preocupações de saúde.

Fantástico serviço ao cliente! Comprámos uma máquina de lavar e secar e, cerca de um mês depois, a máquina de secar avariou. O fabricante saiu e rasgou a máquina de secar a tentar resolver o problema. Uma vez que ele o fez, seriam três semanas até que a peça estivesse pronta. Obviamente, não estávamos felizes e lamentamos a nossa compra. Decidimos ligar para a Spencer's para ver se havia algo que eles pudessem fazer e, honestamente, esperávamos que eles nos mandassem embora. Em vez disso, ofereceram-se para trocar com outro secador novinho em folha e ofereceram as suas desculpas, embora não fosse culpa deles. A minha família vai continuar a comprar aparelhos da Spencer's.