A loja estava limpa e acabámos por encontrar o que estávamos à procura. Mas o pessoal era inútil. Mais de 30 minutos na loja, e passou por inúmeros funcionários e teve funcionários que passaram por mim e nem uma pessoa disse nada, muito menos ofereceu qualquer assistência. Eu até passei por um grupo de 4 ou 5 funcionários, ocupando todo o corredor com conversas não relacionadas ao trabalho. Eu poderia ter feito compras online e falado com o mesmo número de funcionários que eu falei nesta viagem. Na verdade, acho que é exatamente isso que farei da próxima vez. Se vou ser ignorado, mais vale ser ignorado na minha própria casa!

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa GE em 29/07/2013; a máquina de secar roupa morreu este mês (09/2014); não tinha garantia estendida e fui encaminhada para a GE Consumer Assistance; Annie da GE disse-me que a peça necessária não estava disponível até 12/2014 (depois de gastar $200 em chamadas de serviço locais para diagnosticar o problema e identificar que peça não estava a funcionar). Essa é apenas uma data provisória. Pode ser 2015 antes que a peça esteja disponível. Recebi muita empatia da State Street; não tenho soluções reais e tenho um secador novinho em folha que não funciona. State Street a secadora vai estar na calçada, fique à vontade para pegá-la.