João Mestre: Quem disse que o Bom, o Rápido e o Barato não existem? Excelente!!

Teresa Farias: Atendimento altamente profissional: rápido, prestável e competente. Excelente!

A minha experiência com este local é positiva, mas não tanto com o Ikea. Encomendei uma mesa online para praticar o distanciamento social. Estava mal embalada e por isso chegou danificada. Quando liguei para pedir a sua substituição, era impossível ter alguém em linha. Eu não tive escolha a não ser ir até a loja Sunrise em pessoa, derrotando todo o distanciamento social. Agora as senhoras do Returns eram fantásticas! Grande serviço ao cliente! Adoro-as! Mas eu tenho uma palavra para os chefes delas... AMAZON! Que é onde eu irei da próxima vez!!! Não conseguir pôr alguém ao telefone é um mau serviço de atendimento ao cliente. Isto devia ter sido resolvido sem eu ter de ir a um local público. A Amazon teria e eles têm por mim. DAR UM AUMENTO A ESSAS SENHORAS EM TROCA!!! ELAS MERECEM! ELAS FORAM ACIMA E ALÉM COM BELOS SORRISOS ATRÁS DAS SUAS MÁSCARAS!

Os preços são uma forma de se comparar com a qualidade que eles oferecem. Tenho tido problemas de qualidade com cada um dos produtos que comprei (louça cónica, purificador de ar, ultra-fogão). O Ultra Cooker mudou três vezes, e cada vez que estava com defeito, e a última vez que o trouxe para casa nem funcionou. Eu pedi um reembolso e ele foi negado. Eles se oferecem para trocá-lo por outro produto que eu não preciso. E agora eles nem sequer respondem às minhas chamadas. Este é um produto de 990,00 dólares que deve funcionar perfeitamente ou pelo menos ser reembolsado. Eu ligo para o atendimento ao cliente, eles não têm idéia do meu caso. Má qualidade, mau atendimento ao cliente. Não para mencionar que a última vez que lhes dei o Ultra Cooker foi há um mês e eu ainda não tenho uma solução.