Trabalhamos com a Royal Flooring para a construção da nossa nova casa. Eles foram muito úteis para nos ajudar com as nossas diferentes opções de pisos. Adoramos a verdadeira madeira dura, LVP, ladrilhos de cerâmica e tapete que escolhemos. Os instaladores fizeram um óptimo trabalho ao instalar todo o pavimento. Recomendo-os vivamente!

A Anita no balcão do Return é horrível e muito rude. Ela nos ignorou, apesar de ter dito que estaria bem conosco e então começou a limpar os carrinhos de retorno. Finalmente tinha que dizer, você vai nos ajudar? Então ela respondeu, eu disse que aquele cara vai te ajudar. Quando lhe disse isso não foi o que ela disse, ela decidiu ajudar-nos. Ela começou a nos dar atitude até eu perguntar o nome dela. Ela está definitivamente muito bem paga...

O meu neto de 16 anos encomendou um componente de videojogo popular chamado Switch. Ele teve de esperar que ele entrasse na loja. Assim que ele recebeu o e-mail em que estava, ele e o pai começaram a viagem de duas horas até Albuquerque para pegá-lo. Mas no caminho, ele recebeu outro e-mail a dizer que a encomenda foi cancelada. O cancelamento veio quatro horas após o primeiro e-mail que tinha dito que estava dentro e pronto para ser levantado. O meu neto ficou muito desapontado. O meu filho encostou o carro e ligou para saber porque foi cancelado. O gerente não pôde dizer nada a ele a não ser para dizer que não há mais nenhum deles em todo o estado do Novo México, e que foi comprado na loja dois minutos depois de cancelarem o pedido dos meus netos. Algo de suspeito aqui. Meu neto disse que nunca mais fará negócios com a Best Buy, e que está se agarrando à Amazon, porque esse tipo de comportamento não profissional da gerência não teria ocorrido se ele tivesse feito o pedido na Amazon. A Best Buy acabou de perder clientes.