Depois de uma má experiência com uma máquina de lavar loiça de substituição e instalação com um grande retalhista, entrei no Planet TV & Appliance em Stamford e fiz com que o meu dia melhorasse. Trabalhei com Chris, um dos proprietários, que foi capaz de recomendar uma máquina de lavar louça e instalá-la em poucos dias. Eu moro em NY, mas isso não foi um problema para eles. Coincidentemente, eu tinha pedidos de novos aparelhos para a renovação de um condomínio em Stamford e um a um as datas de entrega escorregaram. Liguei para o Chris e ele conseguiu igualar o preço de todos os eletrodomésticos e fazer com que fossem entregues dentro de uma semana. Que diferença para trabalhar com um revendedor local. Toda a sua equipa, vendas, entrega, etc. foi muito útil e nada melhor do que o atendimento ao cliente cara a cara. Eles entregaram a tempo e fizeram chamadas e e-mails de acompanhamento. Eu os recomendo altamente.

Eu vou ao Home Depot uma ou duas vezes por mês regularmente. Na última visita, fiquei desapontado. Eles tinham talvez 10 plantadores. Têm plantas e terra, mas nada para as replantar. Eu não considero os plantadores um item sazonal. Eles precisam de corrigir este problema. Porquê comprar plantas se não se vende nada para replantar?