Eles não atendem o telefone, então você não pode nem ligar para verificar o status de um pedido. Eles não têm nenhuma liderança ou gestão que valha alguma coisa. Como você pode permitir que um consumidor compre um produto online para a retirada no mesmo dia, mas não cumprir essa promessa e nem mesmo ter alguém lá para atender os telefones. Gerente preguiçoso que permite que os funcionários sejam ainda mais preguiçosos. A Best Buy é uma porcaria

Passamos algum tempo a percorrer o showroom lá em cima, tirando fotos da informação dos artigos que queríamos comprar. Tomando nota de quais estavam indicados para estarem fora de stock ou temporariamente indisponíveis. Fizemos o nosso caminho até ao armazém de auto-serviço lá em baixo para descobrir que 5 dos 6 artigos em que estávamos interessados estavam fora de stock. Esta teria sido uma informação agradável de se saber antes de desperdiçarmos tanto do nosso tempo.

Stein mart tem sido a minha loja de roupas e sapatos há mais de 15 anos, mas esta última visita perturbou-me tanto que posso nunca mais voltar. Enquanto eu estava sozinho na linha de check out, o cliente na caixa à minha frente aparentemente tinha um item sem etiqueta. Isso acontece. Então eu esperei enquanto o caixa chamava por um cheque de preço e então pedi a uma mulher que - eu percebi que era a gerente - para me verificar. ( Eu provavelmente tinha 300 dólares para comprar) Enquanto esperava pela verificação de preço o gerente veio e respondeu "só tem uma pessoa na fila e você pediu ajuda"? O caixa estava totalmente envergonhado. Ainda à espera da verificação de preço o gerente passa por mim pelo menos 4 vezes, sem contato visual, sem comentários. Neste momento eu estava extremamente zangado e senti pena do caixa. Ainda à espera da verificação de preços, passei por cima e larguei o meu braço cheio de roupa num registo desacompanhado e saí. Isto aconteceu na sexta-feira, 2/7/2020 por volta das 14:00h. Mary