6:30 da manhã. Um cliente falando com o associado e o departamento de pintura ele não estava usando sua máscara pendurada no pescoço. Poucos funcionários não a usavam corretamente com o nariz exposto. Não se sentiam muito seguros. Dois ou três clientes andavam pela loja com a máscara pendurada pelo gerente da loja, ao lado do balcão de serviço.

Não ajudava procurar um microondas e aparentemente devo saber mais sobre microondas no cavalheiro que estava tentando me vender um porque ele era condescendente nas características que eu estava lhe perguntando e nem mesmo percebeu que o microondas que eu estava procurando tinha as características que eu estava falando dele era inacreditável.

Sou um tipo bastante habilidoso e raramente fico perplexo com qualquer tipo de reparação doméstica. Sou um residente há mais de 9 anos e vou a Mortons há quase tanto tempo. Se eu tenho um problema, alguém lá tem um conserto. Raramente vou para outro lugar, como para a grande cadeia de lojas de ferragens. As pessoas de lá estão honestamente felizes em vê-lo e sair do seu caminho para ajudar. Eu não posso dizer coisas boas o suficiente sobre Tommy e seu grupo de trabalhadores. Nunca fiquei desapontado enquanto fazia compras na Mortons, seja por falta de conhecimento ou de produtos.