Lamento dizer isto, mas não é óptimo. Primeiro, até eu estava lá porque em HD Caguas me disseram que a loja Ponce tinha inventário do que eu precisava, eles começaram por apontar que não podiam procurar porque os computadores não estavam funcionando e que eles não tinham. Depois que eu insisti, e finalmente encontrei um computador funcionando, ela foi chamada e me mandou com a informação para outro funcionário que disse que não conseguia encontrá-lo. Finalmente apareceu um funcionário mais conhecedor e ele nos disse onde estava. Agora para as geladeiras, experiência agradável, nenhuma disponível por um mês. Encomendamos e não nos foi oferecido nenhum interesse por um ano com o cartão. Aceitamos, mas adivinhe, tivemos que fazer a ligação do nosso celular porque seus telefones não conseguiam se conectar com a companhia de crédito, a companhia de crédito deles. O barulho, a má ligação, meu marido se mudou para longe para poder retirar a máscara para ser ouvido melhor e uma senhora encarregada da linha gritou de cerca de 30 pés que ele tinha que usar a máscara. O que você acha, 3 estrelas, ok? Devem ser 2?

Entrei para perguntar sobre uma peça de substituição para a minha máquina de lavar e passei por cerca de 5 pessoas (nas secretárias para que trabalhassem lá) & ninguém olhou para cima muito menos disse Ei, como podemos ajudá-los? Os caras que eu fiz perguntas procuraram o que eu precisava e me deram uma estimativa da peça, mas ela teria que ser encomendada - nada em mãos. Quando fui embora, toda a equipe de vendas estava no chão e eu não recebi ondas nem nada. Pelo que eles sabiam, se a minha parte não funcionasse, eu poderia ter precisado comprar nova. Se eu não valho 5min do tempo deles, mesmo 30seg por um sorriso e um oi, então não vale a pena o meu tempo para ir lá nunca. Espero que esta seja uma chamada de despertar para um serviço mais amigável. Recentemente voltei para comprar uma máquina de lavar roupa. Um tipo maravilhoso, o Ron, foi simpático, ouviu totalmente os meus pedidos e preparou-me o que eu precisava imediatamente e com um negócio fantástico! Uma entrega ainda melhor de novo e tirar de velho foi SOMENTE $15!!! A máquina de lavar ainda funciona muito bem. A minha posição actual...pedir para o Ron comprar. O departamento de peças ainda está fora para o júri....