Esta foi a primeira vez que pedi que as pavimentadoras fossem entregues em minha casa, já que eu mesmo não tinha transporte para ir buscá-la. Esta também será a última vez que faço isto. Fui cobrado pela entrega e pela pelotização. A entrega foi boa. A entrega chegou mais tarde do que o esperado, mas foi na data de entrega. Fui devolver a pelota, que só consegui colocar no banco de trás do meu carro, para descobrir que não podia receber um reembolso pela pelota. Disseram-me que tinha de ir à loja onde a encomendei, o que não me foi dito no local de onde a encomendei. Eu avisei o representante de atendimento ao cliente que eu tinha que pegar meu neto e não podia manter a pelota no banco de trás. Ela então falou com o gerente, que teve a gentileza de aprovar apenas um crédito da loja, sem reembolso. Por mim tudo bem. Já estava atrasada para ir buscar o meu neto. Faço muitas compras no Home Depot, mas, para artigos mais pequenos que cabem no meu carro. Nunca tinha experimentado isto antes, como disse no início, não voltarei a fazer isto.

Usamos DVD recentemente no passado para todo o novo conjunto de aparelhos de cozinha, e agora para uma nova máquina de lavar. Fomos com DVD para a garantia que oferecem pelos seus electrodomésticos versus as garantias das grandes lojas de caixas, apesar de talvez pagar algumas centenas de dólares extra. Estamos satisfeitos por saber que os artigos estão cobertos e eles vão sair rapidamente para ver/reparar os artigos, se necessário.