Entristece-me ouvir falar de tantas experiências negativas na loja da Vicky. Eu comprei todas as minhas coisas educacionais aqui. Roupas, fones de ouvido e muito mais. Sempre que fiz compras com ela, recebi o melhor serviço. Ela é muito simpática, tem uma tonelada de informações úteis e é muito simpática só para conversar. Vou recomendá-la e à sua grande loja em qualquer dia. - Nicolaj/F da Dinamarca.

Enquanto eu acabei comprando em outro lugar, Hometown foi excepcionalmente útil no reembolso do meu cartão de crédito em um pedido. Era para um congelador de arca e eu sabia, enquanto encomendava, que podia demorar várias semanas a chegar. Continuei a procurar e encontrei um noutro local no mesmo dia em que a Hometown me contactou para saber que a minha encomenda tinha chegado. Eles foram graciosos e compreenderam a minha situação e reembolsaram o meu cartão de crédito prontamente. Irei às compras com eles no futuro.

Um dos trabalhadores da loja, muito arrogante que mesmo antes de eu começar a dizer a ele o que eu precisava ele zombou de mim na frente dos outros e me chamou de "Homedepot People" como um termo depreciativo "eu não fui um profissional, então eu deveria ir ao Homedepot para comprar em vez disso", pelo menos foi o que ele pensou. Estou a dizer a todos os meus técnicos e amigos empreiteiros para irem comprar a outras lojas que, pelo menos, tratam os clientes com respeito. A este empregado de loja tenho uma mensagem. Se você pudesse tratar seus clientes como o Homedepot trata os deles, você teria muito mais clientes satisfeitos, mas sua loja está morrendo graças a você Idiota...