Gerrit Burggraaf: We stayed for two days. Very clean. The apartment is nice and well decorated. The parking place under the building is easy to enter Ricardo was helpfull. And we could stay a couple of hours longer because of our late flyght

A. García: Cómodo, agradable, calidad, limpieza

Houve alguma desconexão/tensão óbvia com a equipa nocturna esta noite. O rapaz do departamento de pintura (scott) fez um trabalho fantástico ao nos cumprimentar. Ele se interessou pelo nosso pequeno projeto e respondeu às nossas perguntas sobre pintura. 5 estrelas para você garoto, mantenha o queixo erguido. O outro cavalheiro que ajudou respondeu a uma ou duas perguntas que o outro garoto não soube a resposta de imediato, mas não teve a atitude e a simpatia que o seu trabalho de co. Não é um jogador de equipa. Minha esposa e eu não gostávamos que nos dissessem que você pode lidar com 11 dólares quando nos perguntaram qual era o custo de um galão de tinta. Diga-me só os seus 11 dólares... Fui um bocadinho atirado fora por ela, não tinha a certeza de como a tirar. Eu entendo que era tarde e tenho certeza que as pessoas estavam prontas para ir para casa, mas não sacrifique o atendimento ao cliente quando se trata da minha loja de ferragens favorita! Eu não costumo fazer isso, mas eu saí sentindo que tinha que dizer algo que a gerência do tempo vê ou não. Não é a minha experiência habitual, obrigado!

Chamada para verificar se a loja tinha dois pneus de barco. Eles tinham três. Perguntaram se eles os segurariam como se estivessem dirigindo de Monroe. Ela disse que sim e pôs o meu nome neles. Fui à loja de Snellville só para saber que os tinham vendido a outra pessoa. Perguntou se ela se esqueceu de pôr o meu nome neles. Disse que pôs o meu nome neles, mas pensou que outra pessoa os ia buscar em meu nome. Perguntou pelo gerente da loja que começou a ter uma atitude. Lembrou-lhe que eu faço compras aqui frequentemente e que uma pessoa que passasse uma má crítica não seria do seu melhor interesse. Aqui está o pontapé de saída: a mulher a quem ele vendeu os pneus estava a trazê-los de volta, pois eram os errados. Esta loja precisa treinar o serviço de atendimento ao cliente de seus funcionários, assim como o conhecimento sobre os itens que eles vendem. Não vai comprar na loja Snellville.