Agendei um aluguer de U-haul online uma vez que foi listado como o mais próximo da minha localização. O proprietário/gerente da loja ligou e perguntou se podíamos estar lá às 9h30 em vez das 10h00 que eu pedi como hora de recolha. Chegámos lá às 9:30 mas ele só chegou depois das 10:00. Ele me ligou às 10:00 e disse que estava a caminho. Como eu também precisava de mais uma pessoa para conduzir o camião de volta comigo, isto colocou-nos aos dois atrás da nossa já agitada agenda de mudanças para o dia. Não parece muito para reclamar até que você tenha que pegar as chaves da sua nova casa, conhecer os técnicos do serviço Comcast e contar com bons amigos para ajudá-lo a mover os móveis, tudo baseado no tempo em que você terá o caminhão!

Os funcionários (tentaram falar com duas pessoas diferentes no departamento de piso) foram rudes e não tiveram muito interesse em me ajudar a comprar aproximadamente 900 metros quadrados de carpete e estofamento. Estou acabado!! Tentei fazer negócios com esta loja em várias ocasiões com pouca ou nenhuma sorte. O pior atendimento ao cliente que eu já experimentei em qualquer lugar!!!