Eu uso o American Air para a minha casa e duas casas alugadas. Eles sempre fizeram um excelente trabalho. Mais recentemente, um dos meus inquilinos notou que o ar condicionado funcionava continuamente. Eu liguei para a American Air e eles puderam sair no dia seguinte. O técnico me ligou e disse que o custo do serviço necessário excederia o custo de um contrato de serviço, então seria benéfico para mim comprar o contrato de serviço e então ele aplicaria esta chamada de serviço sob o contrato de serviço. O contrato de serviço também me deu direito a uma verificação do forno que eu usei no final do ano.

Comprámos uma máquina de lavar roupa há mais de um ano. A minha mãe comprou-a e decidiu que não a queria e trocou-a por outra máquina. Ela foi melhor comprar, escolheu outra e pagou por ela, mas a máquina de lavar era "usada", então ela disse que não a queria e escolheu outra. Foi-lhe dito que lhe iam dar o reembolso. Até agora, ainda não temos nenhuma atualização sobre isso e está prestes a ser 2020!! Continuámos a perguntar sobre isso, ligámos mais de 10x ou mais e continuámos a transferir-nos para pessoas diferentes. Este ano todo continuamos a perguntar, mas acho que eles não querem devolver o nosso dinheiro. Obrigado, é melhor comprar. O atendimento ao cliente não ajudou em nada :)