O vendedor Joe era o seu vendedor típico. Tentando tudo no livro para nos levar a comprar um colchão caro, em vez de um de limpeza. Ele tentou convencer-nos a não comprar um naquele período de um dia! Quando perguntei como era o colchão, ele disse-me para experimentar o assunto mais horrendo que já tinha experimentado. Bem, o nosso novo colchão NÃO é AQUI perto daquele em que ele me mandou deitar. Ele só fez isso para que não o comprássemos. (Eu gostei e disse que a matéria era perfeita) Ele não estava nada entusiasmado. A sua expressão mudou drasticamente. Ainda bem que temos o colchão, não temos de voltar lá outra vez!

É difícil dizer muito sobre cadeias de lojas como a Best Buy, porque todas se baseiam num modelo corporativo com poucas ou nenhumas variações entre as várias lojas Best Buy na Bay Area. Basicamente, esta Best Buy Mountain View está em uma área relativamente segura e o estacionamento é abundante. A loja tem uma vasta selecção de produtos electrónicos, os seus preços são competitivos e o pessoal é agradável e útil. Esta loja está localizada no Charleston Center, que, entre outros lugares, também inclui uma loja REI, e Bed, Bath and Beyond. Está em um local conveniente onde muitas de suas necessidades de compras podem ser atendidas. A seleção de DVDs foi reduzida em relação ao passado, há um departamento de telefonia celular que muitas vezes tem longos tempos de espera, mas vale a pena fazer compras lá, devido à grande variedade de aparelhos eletrônicos e eletrodomésticos.