Normalmente vou para Stamford ou Port Chester. Nas duas vezes em que estive na Norwalk, o atendimento ao cliente tem sido ótimo. Na primeira vez, eu estava esperando há muito tempo, na fila, para chegar ao topo do solo. Tiveram de trazer uma palete para baixo. O tipo pediu desculpa profusamente por ter demorado tanto tempo. Ele enterrou a cabeça na cela, finalmente, virou-se para mim e disse que se não quer esperar mais, o Wal-Mart tem a mesma terra e mostrou-me o telefone dele. Fui verificar com as minhas outras coisas e fui para a casa ao lado do Walmart. A segunda vez que fui, era para um retorno de outra loja, e eu não tinha o recibo. O cara foi compreensivo e me perguntou se eu tinha o cartão com o qual ele foi pago. Tive de passar por 3 cartões antes de encontrarmos o certo. Ele não se preocupou nada, não me deu bainhas e gaviões....... Foi bom.

O empregado de serviço da Price Busters foi óptimo. Ele ajudou-me quando eu precisava de um conjunto inteiro de electrodomésticos. Eu pedi a sua opinião sobre vários modelos diferentes que me pareciam iguais e ele apontou características que me ajudaram a fazer a minha selecção. Alguns dos electrodomésticos que seleccionei tinham amolgadelas na lateral mas custavam metade do preço dos novos. Tudo foi entregue a tempo com cordões e uma placa de montagem para o microondas. O preço de entrega era muito barato (cerca de 70 dólares), mas eles só enviaram um tipo. Ainda bem que eu tinha uma equipe inteira trabalhando na casa para ajudá-lo a descarregar. Eles me deram uma garantia escrita de um ano que inclui vir até a casa para consertar os aparelhos. Parece que eles atualizaram suas políticas para atender as necessidades de seus clientes. O funcionário tinha um atendimento tão bom ao cliente que eu queria ligar para o proprietário e dizer-lhe.