Experiência horrível. Eu tinha ido a 3 Best Buys diferentes e não fui tratado desta maneira em nenhum deles, a não ser neste. Eles eram a loja mais próxima que tinha o item que eu estava procurando. A razão de eu estar dando 2 estrelas ao invés de uma é porque o cara que inicialmente nos ajudou foi muito amigável e nos ajudou a conseguir exatamente o que estávamos procurando, mesmo não sendo a área dele. Mas depois as coisas levaram 180 quando fomos dar uma olhada. O cara na caixa foi muito rude e baixo conosco e nem perguntou se queríamos a cobertura dos aparelhos que tínhamos comprado. Ficamos tão chateados com essa experiência depois de sermos avisados que precisávamos adicionar a cobertura na loja que fomos para um local diferente.

Eu trabalhei com o Ernest, no departamento de portas e janelas. Contei ao Ernest a minha visão, e era tudo o que ele precisava. Eu voltei hoje, procurando especificamente por ele, pois já estávamos trabalhando juntos. Ele trabalhou arduamente para dar vida à minha visão. Ele me deu detalhes e conselhos sobre como completar meu projeto. Ernest é um funcionário muito valioso para esta empresa; muito meigo e gentil, e nunca tentou me vender uma vez que sou uma mulher. Isso eu posso apreciar completamente. Afastei-me de um cliente muito feliz. Voltarei para vê-lo Ernest;))