Maria Perez: Habitacion amplia, camas muy cómodas. Y sobre todo cabe destacar la amabilidad de Pedro, es encantador, muy servicial y ayuda en todo. Le doy un 10 y repetiría .

Vivi-Ann Nilsen Törnberg: Our apartment was ok for a short stay, but dark and cold inside. No wifi, just at poolside Loccation was good.

Eu fiz um pedido online e recebi um e-mail de notificação de que o pedido estava pronto para a coleta na calçada. Eu apareci um pouco depois das 18:00 numa sexta-feira e eles estavam fechados. Verifiquei o e-mail novamente e verifiquei que fecha às 18:00, então voltei no dia seguinte e cheguei lá às 17:10, cliquei no botão in aqui, e ele me diz que trarão meu item para o meu veículo em 5-10 minutos. Como estou esperando cerca de 6 ou 7 outros carros aparecem e estacionam para pegar seus itens. A equipe da loja então mudou a placa de horas da loja para ler às 5 horas, e às 5h30 todos os funcionários saem, olham para os clientes, trancam a porta, e sem uma palavra para ninguém, simplesmente nos deixam sentados lá em nossos carros. Estás a brincar comigo? Que desperdício total do meu tempo e do de todos os outros. Essa é uma maneira terrível de fazer negócios. Não quero saber se é durante uma pandemia ou não. Não voltarei depois de receber o meu artigo amanhã.

Encomendei algumas coisas on-line com um cartão presente, mas por alguma razão eles não passaram. Eu enviei um e-mail para o suporte ao cliente imediatamente e Kristin do atendimento ao cliente me respondeu em minutos e corrigiu o problema. Fiquei impressionada com a rapidez e a facilidade do processo. O serviço de atendimento ao cliente significa muito para mim, por isso 5 estrelas!