Conduzo 1h40 min para um tipo específico de prancha que era suposto ser abundante naquela loja (63 pranchas no site). Chegamos à área certa da loja, havia apenas 4 tábuas disponíveis. Perguntamos a um associado, ele verifica e diz que eu tenho mais 103. Ele volta vinte segundos depois e diz: Na verdade, não temos nenhuma. Que tipo de gestão de loja é essa? Nem sequer saber o que está na loja ou não? Eu não vou voltar lá.

ANTES DE VOCÊ IR: Se você vai pegar um pedido on-line, você deve saber que eles não têm nenhum sistema lógico e organizado para que você receba seu(s) pedido(s). Como verá na primeira figura abaixo, a seta amarela é onde o sinal diz "online/phone order pickup", portanto, naturalmente, é onde você ficaria para pegar o seu pedido. Mas não! Há um sinal (veja a seta roxa) que diz que a linha começa aqui. Aparentemente, todas as linhas começam aqui... para o esquadrão de nerds, retorna, e sim, a recolha de encomendas online. Depois de ficar no lugar errado (tecnicamente certo) durante 10 minutos, eu e outro cavalheiro perguntamos a um trabalhador como é que recolhemos os nossos pedidos. Foi quando descobrimos que a longa fila (seta roxa) era onde devíamos estar o tempo todo. Agora, isso não teria sido tão ruim se não tivéssemos ficado ali por 10 minutos, com vários funcionários passando por nós e não dizendo nada. Se não tivéssemos parado alguém e perguntado, provavelmente o casamento ainda estaria lá neste momento. De qualquer forma, espero que você leia isto e não cometa o erro que eu cometi. Enquanto estávamos na fila, vimos mais pessoas entrando, lidando com a mesma confusão, e os ânimos estavam exaltados.1: a única razão pela qual entrei para pegar meu pedido foi porque a fila de calçada não estava se movendo. (Veja foto 2)Além 2: Acabei de ir à Best Buy em Springfield há alguns dias e a pessoa na porta pergunta o que você precisa, e diz a você onde ir. Eu estava dentro e fora. Veja -- soluções simples.