Paulo Timoteo: Bom para abastecer e beber café

Francisco Magalhães: Necessário fazer um trabalho de qualidade

Deixe-me começar por ser cliente deste local há muito tempo e já vi gestores a entrar e sair. Elizabeth é de longe o pior deles até agora. Eu temo lidar com ela, não importa quantas vezes eu tenha feito pagamentos, ela ainda não sabe pelo que eu pago e NUNCA me retorna telefonemas. Porque é que me seria cobrado um pagamento duplo se eu não estivesse sequer atrasada no meu pagamento, e deixe-me dizer que eu sempre faço os meus pagamentos a tempo. Shes rude e estou me perguntando como ela conseguiu o cargo de gerente. O Derrick é o único com quem eu lido agora. Ele é sempre útil e não tem medo de encontrar o que eu quero. Derrick estava me ajudando a rastrear alguns itens que eu queria e eu fiquei na loja por um longo período de tempo por quase 2 horas. Como é que o gerente pode voltar do almoço com a amiga que ela contratou e desfrutar de um almoço de 2 horas no seu escritório com a porta fechada. Quando eu tinha perguntas, tive que ir até a porta do escritório dela e abri-la, nem uma vez ela se levantou para ajudar. Ela não é gerente de material. O Derrick trabalha muito e está sempre ocupado quando eu entro na loja. Ele deveria ser gerente se você me perguntar, ele conhece a loja toda e o que está acontecendo. Elizabeth fala com Derrick e Jeremy de forma muito rude. Se o Derrick não estiver lá, não vou fazer negócios neste local nem mesmo para fazer um pagamento.

A maioria dos funcionários odeia suas vidas e sente a necessidade de descarregar sua raiva em seus clientes. Se eu precisar fazer uma pergunta a um funcionário sobre um produto ou onde está um produto, eu recebo uma resposta desagradável. É quase como fazer-lhes uma pergunta que arruína o seu dia de trabalho. Isto acontece comigo quase sempre que entro na loja. Serviço ao cliente horrível.