Máscaras? Que piada. Nem mesmo na loja e há um empregado sem máscara a falar com outros dois num raio de alguns metros. Na loja vê imediatamente dois empregados com máscaras que não estão sobre o nariz. Alguns dias antes eu vi um empregado de atendimento ao cliente sem máscara. Tudo o que seria preciso é o gerente para sair de seu traseiro e dar uma volta pela loja e pode um par de funcionários sem máscara.

Fui à loja com a minha noiva para começar o nosso registo de casamento. Passámos mais de 2 horas a digitalizar produtos para adicionar, esperámos no balcão do registo para que terminassem tudo e depois saímos depois de nos terem dito que tínhamos terminado. 24 horas depois, os produtos que digitalizamos ainda não estavam disponíveis para serem vistos online. Eu liguei e eles me disseram que ainda não tínhamos nos registrado para nenhum produto e que não conseguiam encontrar nenhum dos produtos que tínhamos escaneado. Eu fiquei muito chateado, mas depois fui contatado pela empresa Bed Bath & Beyond que me informou que eles tinham investigado o problema e que tinham encontrado todos os meus itens que eu tinha escaneado. Fiquei super impressionado com o atendimento ao cliente deles e com a rapidez com que lidaram com o problema.