HuaWei PlayMini: Espaço normal, ... Pessoal muito ... Confusão.

Ana Pereira: A funcionária é extraordinária!

Encomendei online e a minha encomenda foi entregue a outra pessoa. Assinado por um nome que eu nem sei quando pedi ajuda, eles disseram que não havia nada que pudessem fazer. Nem sequer agiram como se se importassem. Então eles levaram o meu dinheiro e eu não recebi o item. Há alguns meses atrás, decidi fazer a recolha do carrinho de mão. Enviaram o meu bf eles não lhe deram o item porque ele não tinha uma identificação (imagem de ecrã do número de encomenda) no entanto eles ainda me cobraram. 50$ Eu liguei para o serviço de atendimento ao cliente que não podiam fazer nada. Eu conversei com alguém online nada. Eu liguei para o número da minha conta e ainda nada. Relataram que um relatório frutado fez um caso e um problema não resolvido. Levei meu dinheiro de novo, nenhum item. Não volto a comprar-lhes online. Nada como Target, amazon, e Walmart eles sempre resolvem qualquer problema ou pelo menos tentam ajudar. A melhor compra não lhe interessa, só quer o seu dinheiro. Não se importa se você tem o seu produto. Vai cobrar-te de qualquer maneira!!

Só quero começar por dizer que já estive neste local várias vezes e que sempre tive uma experiência agradável. Esta noite fui à procura de materiais para remendar um buraco num tecto de gesso cartonado e foi-me perguntado se precisava de ajuda. Fiz uma pergunta simples sobre os materiais que precisava e o funcionário chamado Joey riu e nos tratou como se fôssemos estúpidos. Ele e os outros funcionários agiram como se a nossa pergunta fosse uma piada e, sinceramente, uma lasca de madeira no chão teria sido mais útil. Eu trabalho no atendimento ao cliente e sei que não é o trabalho mais fácil, mas não é assim que se trata um cliente. Eu recomendaria contratar funcionários com respeito ou a partir de agora vou levar o meu negócio para o Lowe's.