Paulo Cerdeiras: Praia entre duas arrivas com vistas muito bonitas.

Henrique Costa: Praia bonita mas de acesso difícil.

Trouxe uma espingarda para fazer uma reparação neste local. Disseram-me que ia ser enviada para um local de reparação em Hialeah, o que aconteceu. Com o passar do tempo, eu estava ficando frustrado ao pedir por atualizações. Aprendi que Hialeah não tinha minha arma nem este lugar quando eu fui. Então eu acabei fazendo um relatório policial nos dois condados, há quatro anos. Ainda não tenho o meu rifle e ainda recebo um feedback desagradável quando peço por ele. LUGAR GRANDE!

Primeiro liguei com uma pergunta sobre um item fora de estoque e falei com um associado que depois me transferiu para a corporação. Isso levou cerca de 25 minutos no total. Depois de falar com Andrew na corporação, ele entendeu exatamente o que eu estava tentando fazer e foi incrivelmente útil, me dando várias opções para trabalhar. Infelizmente, todas essas opções exigiam que eu falasse com alguém da empresa. Então eu liguei para a loja novamente, esperei por 15 minutos, depois fui imediatamente transferido de volta para a corporação enquanto explicava a situação. Mais 15 minutos. Ligue de volta, espere 10 minutos, arranje alguém que ouça a minha explicação completa e diga algo do tipo "Está bem, aguarde um momento". Ainda estou em espera desta troca e já passaram quase 57 minutos no total desta chamada. Andrew foi extremamente útil e teve uma grande compreensão dos processos necessários para fazer algo. Ele também falou comigo como um ser humano de verdade em vez de um vendedor se escondendo de uma pergunta difícil.